私域运营方案:基于客户画像情报的到店个性化服务提供方案
新客户自动推低价护理体验套餐
老客户自动推个性化高品质套餐
潜在客户自动推免费体验套餐
1、整合抖音、官网、公众号、小程序、美团、有赞商城和加盟店自有系统等全渠道数据,成功识别出哪些是新用户、老用户、潜在用户。我们就可以针对新用户,做一个优惠力度更大的活动,例如是8块8,3块8,甚至是1块的优惠活动。同时,我们又可以防止被广大老用户薅羊毛,老用户心理预期价格也不会降低。
2、方案组合机制:
·多渠道用户数据整合 ·动态标签分群管理
·用户消费及行为全流程监控 ·用户行为预测
·全渠道自动化营销:1对1的个性化触达
3、成效:
会员活动更节省营销成本
杜绝广告轰炸滋扰客户
降低对商家营销信息疲劳度
加深用户品牌忠诚度